18年资深咨询培训导师
培训助229+集团公司提高业绩
百万畅销课《12招超级成交术》作者
《中国培训》杂志封面人物
百度特邀分享嘉宾
先导课 课程介绍
1、微信咨询式成交新玩法,从光问不买到一聊就下单.mp4 00:09:54
2、产品太贵成交很难怎么办?
3、没业绩就没有说话的权利
4、实战经验+沟通技巧+变通思路+真实案例+话术模板
第一章 初次聊天
1、抓住加好友后关键3秒,火速提高客户对你的兴趣.mp4 00:29:56
2、客户分类:三种客户类型分析
3、聊天话术:五条思路现学现用
4、破冰避坑:四个坑点绕路前行
第二章 购前诊断
1、练就看穿客户的火眼金睛,打击痛点让他不断点头.mp4 00:24:53
2、洞察需求:两个维度做好区分
3、挖掘痛点:两招读懂客户心理
4、成交条件:六个技巧做好分类
第三章 卖点描述
1、说一句准一句,让卖点像子弹一样击中客户的需求.mp4 00:18:15
2、客户分类:两类客户不同需求
3、卖点提炼:三个方向精准表达
4、卖点升级:五大工具直击人心
第四章 完成下单
1、这样说勾起客户的渴望,让他立马掏钱追着你下单.mp4 00:24:23
2、激发渴望:三个要点激发渴望
3、客户类型:四种类型量体裁衣
4、促单技巧:六种方法结合运用
第五章 对话要素
1、按照这4个要素设计你和顾客的对话.mp4 00:17:29
2、看穿刁难:三个应对心法
3、自我准备:三点自我准备
4、应对思路:两条铺垫思路
5、应对话术:三个实用策略
第六章 应对砍价
1、不想减价又怕走单?让客户跟着你的思路走向成交.mp4 00:24:18
2、顾客心理分析:三个角度分析到位
3、产品价值加强:两种方法放大价值
4、客服应对策略:四种方法引导成交
第七章 排除对手
1、客户对比别家产品时说这五句话,从此买单只认你.mp4 00:25:23
2、对手分类:区分三种类型,保证心中有数
3、客户心理:一个核心心法,让你避开大坑
4、话术运用:三类型九句话,巧妙轻松应对
第八章 保证效果
1、这样描述你的产品效果,让客户信心倍增放心下单.mp4 00:26:30
2、自我展现效果:三个层次叠加到位
3、顾客期待效果:两个维度考虑周到
4、三方证言效果:四个技巧灵活运用
5、名言鸡汤效果:一正一反两者兼顾
第九章 破解犹豫
1、看穿5钟犹豫的小心思,专治客户找借口拖拉下单.mp4 00:22:50
2、客户心理:五种犹豫,剖析到位
3、自我建设:两个维度,知己知彼
4、攻破话术:十句话术,攻破犹豫
第十章 成交工具
1、三个进阶工具让你远超同行,源源不断开发新客户.mp4 00:22:25
2、区分工具:两种概念,工具目标化
3、进阶工具:三个工具,同行差异化
4、使用方法:一个心法,技巧日常化
第十一章 洞察客户
1、提前抓关键时机,像猫头鹰一样找到更多成交机会.mp4 00:24:08
2、洞察训练:四个维度,触发洞察意识
3、判断时机:三种话式,暗藏关键时机
4、制定话术:四种方法,话术制定到位
第十二章 客户追销
1、一个老客户到一串新客户,这样追销订单主动上门.mp4 00:20:04
2、追销分类:三种类型,清晰方向
3、核心关键:三个要点,触发追销
4、落地运用:一个心法,六句话术